Întrebări frecvente

Am strâns răspunsurile la cele mai comune întrebări despre SelfBac. Dacă mai ai nelămuriri, scrie-ne și te ajutăm rapid.

Caută în întrebări

⌘K

Sugestie: încerci termeni precum „abonament”, „rambursare”, „argumentativ”.

General

Ce este SelfBac?
SelfBac este o platformă de învățare pentru Bacalaureat, cu lecții scurte, exerciții cu feedback și simulări. Conținutul este mapat strict la cerințele oficiale.
Pot folosi SelfBac fără meditații?
Da. Metodologia noastră e construită pentru studiu ghidat individual. Dacă ai și un profesor, SelfBac accelerează progresul; dacă nu, poți învăța doar cu noi. Vezi Metodologia.
Cât timp pe zi recomandăm?
20–40 de minute în zilele de lucru sunt suficiente. Lecțiile sunt micro, ușor de integrat în programul tău.

Contul tău

Cum îmi creez cont?
Mergi la Înscriere, completezi datele de bază și îți confirmi emailul.
Am uitat parola. Ce fac?
Folosește opțiunea „Resetare parolă” din pagina de autentificare. Dacă nu primești emailul, verifică folderul Spam/Promotions. Dacă tot nu apare, scrie-ne la suport@selfbac.ro.

Plăți & facturare

Cum funcționează abonamentele?
Alegi planul, finalizezi plata în siguranță și primești acces imediat. Poți anula oricând din pagina de cont. Vezi Termeni.
Pot solicita rambursarea?
Respectăm legislația în vigoare (Art. 6) și politica noastră de rambursare. Găsești detalii în Termeni sau ne poți scrie pe Contact.

Tehnic & securitate

Ce dispozitive sunt suportate?
Orice browser modern pe laptop, tabletă sau telefon. Recomandăm conexiune stabilă la internet și actualizări la zi.
Cum protejați datele?
Folosim conexiuni HTTPS, criptare și bune practici de securitate. Vezi Politica GDPR și Cookies.
Începe gratuit

Ai altă întrebare? Contactează-ne.